En el entorno empresarial se pelean crueles batallas por la
supervivencia, liderazgo y atracción de nuevos clientes. La gente hoy en día
esta buscando más y mejores productos y servicios que le den más valor por su
dinero. Entre tantos competidores nuestras empresas se deben destacar en el
mercado.
Como lo había mencionado en el trabajo anterior, la innovación es la
clave fundamental para la supervivencia
de las empresas. Las compañías que no evolucionan están condenadas a nunca crecer y por lo mismo a morir.
El Dr. Imanol Belausteguigoittia en su artículo “Intrapreneurship: el
espíritu emprendedor en las organizaciones” nos explica que las empresas fallan
muchas veces al tratar de adaptarse a las nuevas tendencias tecnológicas lo
cual las hace propensas al fracaso. Sus intentos fallan debido a a) La estructura burocrática, b) la
complacencia y el sentimiento de invulnerabilidad c) carencia de previsión d)
las inversiones anteriores basadas en la tecnología tradicional que acumulan
costos hundidos y e) éxitos pasados.
Si la innovación es la solución
a muchas dolencias de la empresa cada uno de nosotros debería de
fomentar en sus organizaciones una cultura innovadora. Como bien dice el
dicho, dos cabezas piensan mejor que una. Desafortunadamente en las
organizaciones la estructura burocrática es sumamente compleja y altamente
vertical, lo cual hace casi imposible
que algún colaborador que esta muy abajo en el organigrama pueda aportar una
idea de éxito a la Alta Dirección. Sabiendo de antemano esto, nuestros
esfuerzos deben de estar orientados a crear canales transparentes para que la
comunicación pueda fluir hacia todos los niveles, crear “brain storming”
empresariales y dar incentivos para que la gente aporte ideas (The secrets of Intrapreneurship,
Belausteguigoittia)
Gran cantidad de industrias han cambiado drásticamente de giro con el
fin de poder subsistir o para incrementar sus ganancias. Muchos no lo saben,
pero Tifanny & Co en sus inicios comenzó como una papelería, hoy en día es
una de las joyerías más exclusivas y famosas del mundo,
ya que vende algunos de los anillos de diamantes más caros del orbe.
Muchas personas conocen la
marca Colgate-Palmolive, la cual es una de los gigantes en elaboración de productos
de higiene personal del mundo, solo en 2012 tuvo ventas por 17 mil 100 millones
de dólares. Sin embargo, al
principio la empresa producía velas y almidón.
Como
diría el Dr. Belausteguigoittia, muchos directivos piensan que han podido llegar
hasta donde están gracias a sus éxitos pasados y debido a esto no quieren
cambiar su modelo de negocios. Sin embargo, el entorno, la moda, el cambio en
el gusto de los consumidores, la tecnológico obliga a las empresas a estarse re
inventando y a cambiar dinámicamente sus estrategias.
Sí la innovación es la llave para nuestra subsistencia en el mercado,
tenemos que redoblar nuestros esfuerzos para formar una cultura innovadora en
nuestras organizaciones, además de alentar a nuestros colaboradores a externar
sus ideas. Como líderes nuestra
responsabilidad personal es olvidar éxitos pasados, inversiones anteriores y
viejos paradigmas. Las oportunidades están ahí, y éstas son exclusivamente para
las personas que son capaces de arriesgarse a tomarlas.
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